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关于服务承诺书范文合集【5篇】

时间:2024/3/3 11:33:00
 
不相信奇迹的人永远都不会创造奇迹。人的成长秘密,就是去不断淘汰自己,找到完美的路。有些人在你生命中只是昙花一现,而你却为她终身守候。快乐不是因为拥有的多,而是因为计较的少。下面是小编整理的关于服务承诺书范文合集【5篇】,欢迎大家阅读和收藏一下噢。
  服务承诺书 篇1
    我司保证为量和技术规格满足采购要求,采购方在验收过程中,如发现产品的型号、数量与合同内容不一致时,采购方有权拒绝收货或退货。助器具政府采购项目具体要求,我公司承诺提供以下服务: 1. 产品的质量保证期为货物正式验收合格后贰年 ,保修期内免费维修。
  2. 设备使用超过保修期后,收取相关硬件成本费,终身维修。用户也可以直接 通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。
  3. 用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
  4. 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务:
  A、 由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
  B、 由于操作不当而造成的故障损坏;
  C、 由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
  制造厂商:杭州瑞弗科技有限公司
  法定代表人签字:
  日期:20xx-4-13

  服务承诺书 篇2
    为落实“三治三提”点题要求和“六城”联创工作,提高我市出租车行业整体形象,市运管处对出租车行业承诺如下:
  1、热爱祖国、遵纪守法。经营者自觉遵守服务规范,维护行业形象。做到依法经营、诚实信用、公平竞争、文明从业。正确使用计价器,不乱涨价,不议价,合理收费;带头遵守社会公德和职业道德,不争抢乘客、不拒载、不宰客、不甩客,不故意绕行兜圈。为旅客提供文明、热情、规范、周到的服务。
  2、行为规范、举止文明。从业人员要注意仪容仪表和个人卫生,着装干净,行车时系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食,做到举止文明、礼貌待客。
  3、车容整洁、设施完善。出租车要车身亮丽,无破损、按规定张贴广告,前后文明标语齐全,字迹明显。车内整洁卫生,无异味,座套装置整齐无皱折、无破损、无污渍、无乱写乱画,按规定放置文明服务卫生责任卡。
  4、遵规守纪、安全出行。驾驶员开文明车、安全车、礼貌车,不乱停乱靠,不随便调头;经常检查车辆,消除安全隐患,保证车辆始终处于良好的技术状态,确保乘客安全,无乘客投诉。
  市运管处对群众举报有关出租车方面的违法违纪行为将认真查处,15日内处理完毕,情况复杂的,30日内处理完毕,处理结果及时向当事人反馈。因特殊情况未能办结的,及时向投诉人说明情况。

  服务承诺书 篇3
  尊敬的用户:
  感谢您使用大连市瀚洋热力设备有限责任公司生产的`高层建筑远程自动控制直连供热机组!“竭尽一切可能 , 真诚为你服务”是我们大连瀚洋热力设备有限责任公司对待顾客的一贯宗旨。我们奉行:你的需要,就是我们的使命,竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。从您使用大连瀚洋热力设备有限责任公司开始,我公司将为您提供完善和高质量的售后服务,并长时期提供咨询和技术服务。为此我们制定以下售后服务措施,请用户给予监督。
  一、技术服务内容:
  1、为用户提供技术指导和技术咨询 .
  2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务 .
  3、负责用户施工现场安装的技术指导。
  二、保修期内服务:
  1、凡采购本公司的直连供热机组,自安装调试完毕当日起算,一律以工程验收日起保修一年(即一个采暖季)。整个系统在保修期一年内免费维修。 保修期内可提供免费上门维修和调试服务。
  2、按照我公司的售后承诺,自系统安装运行之日起一年内,机组部分(阀门、水泵、电动调节阀等)出现质量问题,将实行免费包换、保修的服务。一年以后出现问题,公司给予技术支持,只收取更换材料成本,人工费。
  3、用户以电话 , 传真信函方式向公司技术服务中心申报 . 申报响应 , 在约定的时间 24 小时内提供服务,并排除故障,使用户设备恢复正常工作。维修响应时间为 24 小时以内;特殊紧急情况接到通知后即到场处理。(外地项目视情况而定)
  4、 为使用户能正确地使用本公司设备,并了解本公司机组的结构、性能、安装程序及维修标准,正确掌握操作、日常维护和事故预防处理方法,本公司专业技术人员在安装完毕后即为用户提供机组的技术指导和系统调试,到学会为止。
  三、 系统故障
  我公司的机组如有故障时,我公司以“先保证用户采暖系统的正常运行,后查原因”为宗旨,即系统出现故障,我公司可先提供服务和备用部件,保证系统的基本功能和正常运行,故障设备配件带回公司查明故障原因,然后进行维修,待该故障设备修理完毕后,再更换回来(部分进口设备配件进口周期较长)。
  以下原因发生,本公司将提供有偿维修,只收取材料成本费:
  1、由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
  2、由于操作不当而造成的故障或损坏;
  四、 除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
  五、 经过更换的机组内配件产品,质保期自更换之日起另行计算。
  1、服务响应时间:接到用户服务通知后, 30 分钟内给客户准确答复,10 小时内赶到现场进行维修;
  2、如有违约,依据主合同处罚条款执行。
  3、公司售后服务热线:
  4、24小时技术支持、售后电话:
  六、维修、投诉电话:

  服务承诺书 篇4
    为搞好今秋农机安全生产,本人承诺:
  1、不驾驶、操作无牌或未取得检验合格的拖拉机、联合收割机及其它农业机械。
  2、无证或证件失效不操作、驾驶农业机械。
  3、不违规、不酒后、不疲劳操作、驾驶农业机械。
  4、不使用农业机械载人行驶。
  5、不使用国家明令淘汰和达到报废条件的农业机械。
  6、不私自更换大功率发动机,不私自整改农业机械的部件,确保安全防护装置、警示标志等安全设施完好。
  7、田间作业时,规范操作,注意电力、水利等农业设施,确保人机安全。
  承诺人:xx
  电话:xxxxxx

  服务承诺书 篇5
    为了加强房产测绘工作的管理,加快办案速度,提高服务效率,增强公众信誉,更好地为社会服务,现对房产测绘工作服务时限作如下规定:
  一、房屋凭房产证交易权证配图时限
  1、成套住宅权证配图时限:对于符合条件的,受理时当场完成;
  2、非成套住宅及其他房屋权证配图时限:对于符合条件的,自受理之日起2个工作日内完成。
  二、商品房预测绘时限
  1、住宅楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,一次申请1-10幢的,自受理之日起10个工作日内完成;在此基础上工作量每增加1幢,工作日相应增加1天;
  2、商住、办公楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,每幢楼按2个工作日完成;
  3、商场、综合楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,自受理之日起10个工作日内完成;
  4、对于大型商场、综合楼等将根据具体情况单独核定;
  三、商品房实测绘时限
  1、住宅楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,一次申请1-10幢的,自受理之日起15个工作日内完成;在此基础上工作量每增加1幢,工作日相应增加2天;
  2、商住、办公楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,自受理之日起10个工作日内完成;
  3、商场、综合楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,自受理之日起15个工作日内完成;
  4、对于大型商场、综合楼等将根据具体情况单独核定;
  以上承诺,坚决履行,请广大群众和社会各界予以监督。
  部门监督举报电话:0xx-xxxxxx